Comunicació escrita

10. Documents administratius

-La instància:
És el document amb què la persona interessada demana alguna cosa a l’Administració
sobre una matèria reglada (és a dir, quan una disposició, un decret, una convocatòria
pública, etc. estableixen la necessitat de la sol·licitud).

Exemple:




11.Documents administratius (II)

-El saluda:
És un document protocol·lari i retòric que s’utilitza per a comunicacions interpersonals breus –com ara els agraïments, les felicitacions, etc.– que no tinguin registre de sortida. Té una estructura rígida i un estil marcadament formal.


Exemple:




12.Documents administratius (III)

-El certificat:
És el document per mitjà del qual l’Administració dóna fe d’un fet o garanteix l’exactitud de les dades que conté un arxiu, un llibre d’actes, un registre, etcètera.

Exemple:



13.Documents administratius (IV)

-La declaració jurada:
Es denomina declaració jurada a la manifestació personal, verbal o escrita, on s'assegura la veracitat d'aquesta mateixa declaració sota jurament davant autoritats administratives o judicials. Com a conseqüència es presumeix com a cert el que assenyala el declarant fins que es pugui acreditar el contrari.

Exemple:


14.Documents administratius (V)

-L'ofici:
És una comunicació escrita Emesa per l'Administració. Pot ser una Conselleria o Només una comunicació; però Sempre te un caràcter oficial. El to és impersonal i formal, independentment de la relació qualit que hi Pugui haver entre l'Emissor i el destinatari. El contingut és monotemàtic.

Exemple: